いつもありがとうございます。
ご報告が遅くなりましたが、先日、長年ご愛顧いただきました、定番品の木の粘土イベントセットの販売を終了させていただきました。
実に10年にわたり販売させていただいたロングセラーであり、私たち自身もイベントを行ったり、工場見学に行ったりと、大変思い入れの強い商品です。
ですが、ここ最近、リサイクルであることや粘土自体の性質による製造の難しさ、工場の人手不足などが重なり、品質が安定せず、お客様にご迷惑をおかけすることがありました。今後もイベント用品として大量に短期間に出荷するには難しいと判断し、大変残念ですが、販売を終了するという決断を致しました。
継続してご利用いただいていた皆様には、大変ご迷惑をおかけすることになり、誠に申し訳ございません。
イベントセットは終了しますが、引き続き、単品の木のねんどもくねんさん300g、もくねんさん手作り鉛筆セットについては販売致します。
品質や出荷体制などについて、メーカーとも話し合いを重ね、改善をはかられているところですが、もし粘土の品質などに不都合がございましたら、大変お手数ですが弊社までご連絡いただけますようお願い申し上げます。
何卒、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。